История очень интересная получилась. Данные готовили в программе Налогоплательщик. Все подготовили, на ошибки проверили и через Контур стали отправилять. На предупреждения, которые выдавал Контур, отреагировали и успешно отправили. Дело было 05.03.2012.
Налоговая все приняла, сказала только что по одному сотруднику у вас перечислено и удержано не сходится. Бухгалтера без задней мысли сумму перечисления подправили и 07.03.2012 из все того же Налогоплательщика еще раз выгрузили и отправили справки по всем сотрудникам. Контур опять все принял отправил. И тут приходит от налоговой протокол, в котором примерно на половину сотрудников пришло сообщение что мол по ним идет дубликат, а половина сотрудников опять же принята.
Стали выяснять как вообще такое может быть, если по сути дела выгружали одно и тоже из одной и той же программы и отправляли через ту же самую программу. Достал я из Контура первые версии файлов и начал сравнивать со вторыми версиями файлов (народу просто у нас больше 3000, поэтому несколько файлов). И обнаружил, что в первых файлах-отчетах абсолютно у всех сотрудников отсутствует раздел <НалВычССИ>. Это раздел, в котором прописываются налоговые вычеты. Когда отправляли второй раз эти разделы присутствуют. И получилось так, что если у сотрудника действительно не было вычетов(их нет ни в первом ни во втором варианте отчета), то такой сотрудник в протоколе идет как дубликат, а если в первом варинате нет вычетов, а во втором есть, то сотрудник принимается по новой.
По поводу того, что куда-то в первом случае пропали разделы с вычетами, думаю что косяк Контура. Других объяснений не нахожу. А то, что пропускаются справки, где общая сумма доходов одна, налоговая база другая, а вычетов при этом никаких нет, это вопросы уже и к Контуру и к налоговой. Как такие справки были приняты, остается только руками развести.
Теперь благодаря все тому же Контуру не можем отправить 4 ФСС. Позавчера сделали отчет, загрузили его на сайт соцстраха, проверили его там. Все нормально, проверка прошла успешно (это означает что соцстрах готов уже его принять). Загружаем в Контур и пытаемся отправить - он пишет что мол значения в таких-то ячейках должны равняться значениям в других ячейках. Проверяем. Все что должно равняться - равняется. Звоним в тех. поддержку Контура, говорят что мол в Екатеринбуг будем сообщать. Сегодня они типа обновили программу, мол попробуйте. Таже фигня, только уже он складывает и сравнивает другие ячейки (которые у нас опять равны друг другу как он и просит). Снова шлем скрины в тех. поддержку. Вот такой он этот Контур.
Отправить комментарий